مدیریت چند کانال بله؛ تا ۱۰ کانال، از یک پنل، بدون هیچ کار تکراری

مدیریت چند کانال بله در ابروآپ یعنی به جای باز و بسته کردن پیاپی چند کانال یا گروه، همه آن ها را از یک پنل اداره کنید؛ برای هر کدام یک ایجنت جداگانه با لحن و موضوعات خودش بسازید و تا ۱۰ کانال یا گروه بله را همزمان متصل نگه دارید، بدون اینکه محتوای هیچ کدام قاطی دیگری شود.

مدیریت چند کانال بله همزمان با ایجنت‌های جداگانه در ابروآپ

مدیریت چند کانال بله در ابروآپ دقیقا یعنی چه؟

شاید فکر کنید مدیریت چند کانال بله یعنی چند برابر شدن کار دستی؛ هر کانال یک برنامه محتوایی جدا، یک لحن جدا و یک ساعت انتشار جدا. در ابروآپ این طور نیست: برای هر کانال یا گروه بله یک ایجنت جداگانه می سازید، هر ایجنت طبق تنظیمات خودش کار می کند و شما فقط از یک پنل، وضعیت همه را می بینید.

چرا مدیریت چند کانال بله معمولا از یک جایی به بعد از کنترل خارج می شود؟

کسب و کاری که چند شعبه دارد، یا آژانسی که برای چند مشتری کانال بله می سازد، خیلی زود به این مرحله می رسد که دیگر نمی تواند هر روز، برای هر کانال، جدا بنشیند و پست بنویسد. نتیجه معمولا یکی از این دو حالت است: یا فقط یک یا دو کانال اصلی فعال می ماند و بقیه رها می شوند، یا محتوای همه کانال ها شبیه هم می شود چون وقتی برای تفکیک لحن و موضوع هر کدام نیست.

ابروآپ این مشکل را چطور از پایه حل می کند؟

راه حل ابروآپ این نیست که یک محتوای یکسان را در همه کانال ها کپی کند؛ برای هر کانال یا گروه بله یک ایجنت جدا تعریف می کنید، با حوزه فعالیت، مخاطب، لحن و زمان بندی مخصوص خودش. یعنی کانال شعبه تهران می تواند لحنی متفاوت از کانال شعبه مشهد داشته باشد، بدون اینکه شما مجبور باشید بین دو پروژه جدا سوییچ کنید. جزئیات نحوه تولید محتوای هر کانال در صفحه تولید پست بله توضیح داده شده است.

وقتی مدیریت چند کانال بله را می سپارید، چه چیزی واقعا عوض می شود؟

چهار تغییری که مستقیم روی اداره چند کانال یا گروه بله شما اثر می گذارد:

همه کانال ها، یک پنل

وضعیت هر کانال، هر ایجنت و هر اجرا را از یک جا می بینید، نه چند تب و چند حساب کاربری جدا.

ایجنت جدا برای هر کانال

هر کانال لحن، موضوع و زمان بندی مخصوص خودش را دارد؛ محتوای هیچ کدام با دیگری قاطی نمی شود.

رشد بدون استخدام جدید

افزودن کانال جدید یعنی ساختن یک ایجنت جدید، نه اضافه کردن یک نیروی محتوای دیگر.

پیگیری جدا برای هر کانال

تاریخچه اجرای هر کانال به تفکیک قابل مشاهده است؛ می دانید دقیقا کدام کانال چه محتوایی گرفته.

پیش نیازهای مدیریت چند کانال بله با ابروآپ

لازم نیست همه کانال ها را یک روزه وصل کنید

می توانید با یک یا دو کانال اصلی شروع کنید، از خروجی ایجنت مطمئن شوید و بعد کانال های بعدی را یکی یکی اضافه کنید تا به همان ۱۰ کانال یا هر تعدادی که نیاز دارید برسید. اگر هنوز برای بعضی از این کانال ها گروه یا کانالی نساخته اید، راهنمای رسمی بله برای ساخت کانال و گروه نکات اولیه را توضیح می دهد. چون پرداخت بر اساس مصرف واقعی هر ایجنت است، افزودن کانال جدید هزینه ثابتی به شما تحمیل نمی کند؛ جزئیات مدل هزینه در صفحه قیمت تولید محتوا با هوش مصنوعی آمده است.

آیا مدیریت چند کانال یعنی هر کانال محتوای تکراری می گیرد؟

نه. چون هر کانال ایجنت مستقل خودش را دارد و حوزه فعالیت، مخاطب و موضوعات مجاز آن جدا تعریف می شود، محتوای هر کانال بر اساس همان مشخصات ساخته می شود، نه یک قالب یکسان که فقط اسم عوض شود. برای کانال هایی که موضوع نزدیک به هم دارند هم، بررسی محتوای موجود پیش از تولید انجام می شود تا محتوای دو کانال بیش از حد شبیه هم نشود.

این یعنی می توانید هم برای شعبه های مختلف یک کسب و کار، هم برای چند برند زیرمجموعه، و هم اگر آژانس هستید برای چند مشتری مختلف، از یک حساب ابروآپ استفاده کنید؛ بدون اینکه هویت محتوایی هیچ کدام قربانی سرعت شود. اگر برای وب سایت وردپرسی مشتریانتان هم محتوا تولید می کنید، صفحه تولید محتوا برای آژانس های دیجیتال مارکتینگ مکمل همین قابلیت است.

کنترلی که با وجود چند کانال هم دست شماست

چند کانال یعنی چند برابر کنترل، نه چند برابر سردرگمی

همان منطقی که برای مدیریت چند کانال بله به کار می رود، برای مدیریت چند سایت وردپرسی هم در ابروآپ وجود دارد؛ هر پروژه ایجنت و تنظیمات جدای خودش را دارد و همه از یک حساب کاربری قابل پیگیری اند. جزئیات آن در صفحه مدیریت محتوای چند سایت هم زمان آمده است.

مسیر راه اندازی مدیریت چند کانال بله در ابروآپ

ورود به پنل ابروآپ

وارد حساب کاربری خود شوید؛ داشبورد مسیر فعال سازی را نشان می دهد.

اتصال اولین کانال بله

از بخش «کانال ها» بات بله را به اولین کانال یا گروه خود متصل کنید.

ساخت ایجنت اختصاصی همان کانال

حوزه فعالیت، مخاطب، لحن و زمان بندی مخصوص همین کانال را تعیین کنید.

افزودن کانال بعدی

از همان بخش «کانال ها» کانال یا گروه دوم را وصل کنید.

ساخت ایجنت جدا برای هر کانال جدید

برای هر کانال تازه، یک ایجنت با تنظیمات مستقل خودش بسازید؛ تا ۱۰ کانال.

پیگیری همه کانال ها از یک پنل

وضعیت اجرای هر کانال را جدا در تاریخچه محتوا دنبال کنید.

اداره دستی چند کانال، استخدام تیم محتوا یا ابروآپ؛ کدام به صرفه تر است؟

هر سه راه برای اداره چند کانال یا گروه بله شدنی هستند؛ تفاوت اصلی در زمان، هزینه و سرعتی است که با افزایش تعداد کانال ها روی دوش شما سنگین تر می شود.

موضوعاداره دستی توسط خودتاناستخدام تیم محتواابروآپ
اضافه کردن کانال یازدهمکار شما تقریبا دو برابر می شودنیاز به نیروی بیشتر داردفقط یک ایجنت تازه می سازید
حفظ لحن جدا برای هر کانالوابسته به حافظه و دقت شماستوابسته به هماهنگی تیم استدر تنظیمات هر ایجنت ثابت می ماند
زمان صرف شده در هفتهبا هر کانال جدید بیشتر می شودنسبتا ثابت اما پرهزینهتقریبا بدون تغییر
هزینهزمان شخصی شماحقوق ثابت ماهانه تیمپرداخت به اندازه مصرف واقعی هر ایجنت
ریسک قاطی شدن محتوای کانال هابالا، مخصوصا با افزایش تعدادکمتر، اما به هماهنگی تیم وابستهپایین؛ هر ایجنت جدا از بقیه کار می کند
سقف رشدمحدود به زمان شماستمحدود به بودجه استخدام استتا ۱۰ کانال از همین امروز ممکن است

ایجنت مستقل برای هر کانال

هر کانال یا گروه بله، ایجنت و تنظیمات جدای خودش را دارد.

تا ۱۰ کانال همزمان

می توانید تا ۱۰ کانال یا گروه بله را زیر یک حساب ابروآپ مدیریت کنید.

لحن جدا برای هر کانال

هر ایجنت طبق حوزه فعالیت و مخاطب همان کانال محتوا تولید می کند.

زمان بندی مستقل هر کانال

روزها و تعداد اجرای هر کانال را جدا از بقیه تنظیم می کنید.

متن و تصویر با هم، برای هر کانال

هر ایجنت مثل بقیه، متن و تصویر محتوای همان کانال را با هم می سازد.

تاریخچه جدا برای هر کانال

وضعیت اجرای هر کانال به تفکیک در پنل قابل پیگیری است.

افزودن یا حذف کانال در هر لحظه

بدون اثر روی کانال های دیگر، هر زمان کانالی اضافه یا متوقف می کنید.

مناسب آژانس و چند شعبه

چه چند شعبه یک برند باشید و چه آژانسی با چند کانال مشتری، همه از یک حساب قابل اداره اند.

سوالات متداول

پاسخ روشن به رایج ترین سوال ها درباره مدیریت چند کانال بله

سوال هایی که معمولا پیش از وصل کردن چند کانال بله به یک حساب ابروآپ پرسیده می شود، این هاست:

بله. می توانید تا ۱۰ کانال یا گروه بله را زیر یک حساب ابروآپ متصل کنید و برای هرکدام ایجنت جداگانه بسازید.

نه، چون هر کانال ایجنت مستقل خودش را با حوزه فعالیت، مخاطب و لحن جدا دارد؛ محتوای هر کانال بر اساس همان مشخصات تولید می شود.

نه، همه کانال ها زیر یک حساب کاربری ابروآپ مدیریت می شوند؛ فقط برای هر کانال یک ایجنت جدا می سازید.

بله، هر زمان که خواستید می توانید از بخش «کانال ها» یک کانال جدید وصل کنید و برایش ایجنت تازه بسازید.

هزینه بر اساس مصرف واقعی هر ایجنت محاسبه می شود؛ یعنی فقط به اندازه محتوایی که هر کانال واقعا تولید و منتشر می کند پرداخت می کنید، نه یک هزینه ثابت برای همه کانال ها.

بله. دقیقا همین ساختار برای آژانس هایی که چند کانال بله مشتریان مختلف را مدیریت می کنند طراحی شده؛ هر مشتری ایجنت و تنظیمات جدای خودش را دارد.

بله. همین منطق برای مدیریت چند سایت وردپرسی هم وجود دارد؛ جزئیات آن در صفحه مدیریت محتوای چند سایت هم زمان آمده است.

همین امروز مدیریت چند کانال بله را به ابروآپ بسپارید

کسب و کار یا آژانس خود را معرفی کنید، اولین کانال بله را وصل کنید و هر وقت خواستید، کانال بعدی را هم اضافه کنید؛ تا ۱۰ کانال، همه از یک پنل. برای دیدن کامل قابلیت های ایجنت بله ابروآپ، صفحه ایجنت بله ابروآپ نقطه شروع خوبی است.