تولید محتوا برای فروشگاه اینترنتی؛ وقتی تبلیغات قطع شود، چه چیزی برایتان می ماند؟
فروشگاه شما پر از محصول است، عکس ها مرتب اند و درگاه پرداخت کار می کند. اما ورودی سایت فقط تا وقتی هست که تبلیغات روشن باشد. تولید محتوا برای فروشگاه اینترنتی دقیقا برای همین شکاف ساخته شده و ابروآپ آن را به یک ایجنت می سپارد: مقاله، راهنمای خرید و محتوای وبلاگ فروشگاه شما طبق زمان بندی تولید و روی سایت وردپرسی منتشر می شود.
- تولید و انتشار خودکار مقاله برای وبلاگ فروشگاه
- ترافیکی که با قطع تبلیغات از بین نمی رود
چرا صفحه محصول به تنهایی مشتری نمی آورد؟
صفحه محصول فقط کسی را جذب می کند که از قبل می داند دقیقا دنبال چه چیزی است. اما بیشتر آدم ها این طور خرید نمی کنند. اول جست و جو می کنند که کدام مدل بهتر است، چه تفاوتی با هم دارند، برای نیاز خودشان کدام مناسب تر است و بعد از چند روز به صفحه محصول می رسند.
اگر در آن مرحله اول شما جایی در نتایج نباشید، خریدار با یک فروشگاه دیگر آشنا می شود و با همان می ماند. گوگل هم در راهنمای رسمی سئوی فروشگاه های اینترنتی روی همین نکته تاکید می کند که محتوای مفید، بخشی از مسیر خرید است.
مشکل واقعی صاحب فروشگاه، ندانستن نیست؛ نداشتن وقت است
تقریبا هر فروشنده ای می داند که وبلاگ فروشگاه باید فعال باشد. مشکل جای دیگری است: بین موجودی انبار، هماهنگی ارسال، پاسخ به مشتری ها، عکاسی محصول جدید و رسیدگی به مرجوعی ها، نوشتن مقاله همیشه آخرین کار فهرست است و هیچ وقت نوبتش نمی رسد.
نتیجه اش وبلاگی است که سه مقاله دارد و تاریخ آخرینش مال یک سال پیش است. برای گوگل این یعنی سایتی که فعال نیست و برای مشتری یعنی فروشگاهی که چیزی برای گفتن ندارد.
راه حل: ایجنتی که وبلاگ فروشگاه را زنده نگه می دارد
در ابروآپ یک بار اطلاعات فروشگاهتان را وارد می کنید: چه می فروشید، مخاطبتان کیست، چه مشکلی از او حل می کنید و روی چه کلمه هایی می خواهید دیده شوید. بعد سایت وردپرسی را متصل می کنید و یک ایجنت نویسنده می سازید.
از این جا به بعد، ایجنت طبق زمان بندی شما اجرا می شود، محتوای موجود سایت را بررسی می کند تا موضوع تکراری نسازد، مقاله را می نویسد، تصویرش را تولید می کند و روی وبلاگ فروشگاه منتشر می کند یا به صورت پیش نویس نگه می دارد. توضیح کامل کار ایجنت در صفحه ایجنت وردپرس ابروآپ آمده است.
وقتی وبلاگ فروشگاه فعال می شود، چه چیزی عوض می شود؟
چهار تغییری که خیلی زودتر از آنچه فکر می کنید در آمار فروشگاه دیده می شوند.
دیده شدن در مرحله تحقیق
کسی که هنوز تصمیم نگرفته، از طریق مقاله شما با فروشگاهتان آشنا می شود.
ترافیکی که قطع نمی شود
برخلاف تبلیغات، مقاله منتشرشده بعد از پایان پرداخت هم سر جایش می ماند.
پاسخ به تردیدهای قبل از خرید
محتوایی که به سوال های رایج جواب می دهد، کار پشتیبانی را هم سبک تر می کند.
اعتماد به فروشگاه
فروشگاهی که درباره محصولاتش توضیح می دهد، حرفه ای تر به نظر می رسد.
برای شروع به چه چیزهایی نیاز دارید؟
- یک فروشگاه اینترنتی روی وردپرس
- یک حساب کاربری در ابروآپ
- اطلاعات محصولات، مخاطب و کلمات کلیدی فروشگاه
- اتصال امن سایت از بخش «کانال ها»
- انتخاب لحن، سطح کیفیت مقاله و سطح تصویر
- تعیین روزهای انتشار وبلاگ
از یک دسته بندی شروع کنید، نه از کل فروشگاه
اگر پانصد محصول دارید، فکر تولید محتوا برای همه شان فلج کننده است. مسیر بهتر این است: پرفروش ترین دسته بندی خود را انتخاب کنید و محتوای اطراف همان را بسازید. راهنمای خرید، مقایسه مدل ها و پاسخ به سوال های تکراری مشتری های همان دسته.
وقتی نتیجه را دیدید، سراغ دسته بعدی بروید. برای چیدن این نقشه، مقاله راهنمای جامع تدوین استراتژی محتوا نقطه شروع خوبی است و مقاله چطور محتوای سایت را خودکار کنیم مسیر اجرایی آن را توضیح می دهد.
چه محتوایی برای فروشگاه اینترنتی واقعا کار می کند؟
هر متنی به درد فروشگاه نمی خورد. چهار نوع محتوا هستند که مستقیم به مسیر خرید وصل می شوند: راهنمای خرید برای کسی که بین چند گزینه مانده، مقایسه مدل ها برای کسی که دو انتخاب دارد، آموزش استفاده و نگهداری برای کسی که نگران بعد از خرید است، و پاسخ به تردیدهای رایج مثل گارانتی، اندازه یا سازگاری.
این چهار دسته یک ویژگی مشترک دارند: خواننده شان در فاصله کمی از خرید است. به همین دلیل ترافیکی که می آورند، از ترافیک مقاله های عمومی خیلی باارزش تر است. در تنظیمات ایجنت، کلمات کلیدی و پیام های فروشگاهتان همین جهت را به خروجی می دهند.
نکته ای که فروشگاه ها معمولا از آن غافل می شوند تصویر است. تصویر سنگین، سرعت صفحه را پایین می آورد و تصویر بدون توضیح، فرصت دیده شدن در جست و جوی تصاویر را از دست می دهد. در ابروآپ تصویر هر مقاله همراه خروجی سبک و متن جایگزین آماده می شود؛ توضیح آن در صفحه تبدیل تصاویر به WebP آمده است.
کنترل کیفیت، پیش از انتشار روی فروشگاه
- انتخاب بین پیش نویس و انتشار مستقیم
- تعیین لحن متناسب با مخاطب فروشگاه
- انتخاب سطح کیفیت مقاله
- انتخاب سطح تصویر یا اجرای بدون تصویر
- تغییر یا توقف زمان بندی در فصل های شلوغ
- افزودن اعضای تیم با نقش مدیر یا بیننده
قیمت و موجودی را خودتان می گویید، بقیه اش با ایجنت
محتوای فروشگاه یک حساسیت خاص دارد: قیمت ها تغییر می کنند، موجودی تمام می شود و شرایط ارسال عوض می شود. برای همین توصیه ما این است که دست کم در شروع کار، ایجنت را روی حالت پیش نویس بگذارید تا پیش از انتشار، اطلاعات متغیر را خودتان چک کنید.
این کار چند دقیقه بیشتر طول نمی کشد، چون متن و تصویر از قبل آماده اند. توضیح هر دو حالت انتشار در صفحه انتشار خودکار مقاله در وردپرس آمده است.
مسیر راه اندازی محتوای فروشگاه در ابروآپ
ورود به پنل ابروآپ
با شماره موبایل وارد حساب کاربری خود شوید؛ داشبورد مسیر فعال سازی را نشان می دهد.
معرفی فروشگاه و محصولات
در بخش «محصول من» حوزه، مخاطب، مزیت ها و کلمات کلیدی فروشگاه را وارد کنید.
تعیین روزهای انتشار
مشخص کنید در چه روزها و ساعتی اجرا انجام شود و خروجی منتشر شود یا پیش نویس بماند.
محتوا، نویسنده یا تبلیغات؛ پول فروشگاه کجا بهتر خرج می شود؟
این سه گزینه رقیب هم نیستند، ولی یک تفاوت اساسی دارند: بعد از قطع پرداخت، چه چیزی برای شما باقی می ماند.
| موضوع | ایجنت ابروآپ | سفارش به نویسنده | تبلیغات کلیکی |
|---|---|---|---|
| وقتی پرداخت را قطع کنید | مقاله های منتشرشده سر جایشان می مانند | محتوای قبلی می ماند، تولید متوقف می شود | ورودی همان روز قطع می شود |
| هزینه | بر اساس مصرف واقعی | دستمزد هر سفارش | به ازای هر کلیک، مدام تکرار می شود |
| نظم انتشار | طبق زمان بندی ایجنت | وابسته به وقت آزاد نویسنده | ربطی به محتوا ندارد |
| شناخت محصولات شما | از پروفایل محصول و کلمات کلیدی | نیازمند بریف برای هر سفارش | محدود به متن آگهی |
| تصویر، نام فایل و متن جایگزین | همراه همان اجرا آماده می شود | معمولا سفارش جداگانه | طراحی بنر جداگانه |
| انتشار روی سایت | خودکار یا ذخیره پیش نویس | معمولا دستی با شما | روی سایت شما چیزی اضافه نمی شود |
| جذب مشتری در مرحله تحقیق | با راهنمای خرید و مقایسه | بله، اگر مرتب تولید شود | معمولا روی خریدار آماده تمرکز دارد |
| دارایی بلندمدت فروشگاه | آرشیو محتوایی که رشد می کند | همان طور، ولی پرهزینه تر | چیزی باقی نمی ماند |
ایجنت اختصاصی فروشگاه
ایجنتی که با اطلاعات محصولات و مخاطب فروشگاه شما تنظیم شده است.
مقاله و راهنمای خرید
محتوای فارسی ساختارمند برای وبلاگ فروشگاه، با لحن انتخابی شما.
انتشار طبق زمان بندی
روزها و ساعت انتشار را تعیین می کنید و وبلاگ فروشگاه فعال می ماند.
تصویر همراه هر مقاله
تصویر اختصاصی با خروجی WebP، نام فایل و متن جایگزین آماده می شود.
پرهیز از موضوع تکراری
محتوای موجود سایت بررسی می شود تا صفحات فروشگاه با هم رقابت نکنند.
حالت پیش نویس
پیش از انتشار می توانید اطلاعات متغیر مثل قیمت و موجودی را چک کنید.
کار تیمی
اعضای تیم فروشگاه را با نقش مدیر یا بیننده به فضای کاری اضافه کنید.
تاریخچه اجراها
هر اجرا با وضعیت موفق یا خطا ثبت می شود و چیزی از قلم نمی افتد.
سوالات متداول
پاسخ به پرتکرارترین سوال های فروشگاه ها درباره تولید محتوا
سوال هایی که معمولا پیش از شروع کار پرسیده می شود، این جا جمع شده است.
تولید محتوا برای فروشگاه اینترنتی از کجا باید شروع شود؟
از پرفروش ترین دسته بندی فروشگاه. به جای پخش کردن انرژی روی همه محصولات، محتوای اطراف یک دسته را کامل کنید: راهنمای خرید، مقایسه مدل ها و پاسخ به سوال های رایج همان دسته. بعد سراغ دسته بعدی بروید.
آیا ابروآپ توضیحات صفحه محصول را می نویسد؟
تمرکز ایجنت نویسنده روی تولید مقاله و محتوای وبلاگ است که در وردپرس منتشر یا پیش نویس می شود. یعنی محتوایی که مشتری را در مرحله تحقیق به فروشگاه شما می رساند، نه پر کردن خودکار فیلد توضیحات صفحه محصول. این تفکیک را عمدا شفاف می گوییم تا انتظار درستی داشته باشید.
فروشگاه من روی ووکامرس است؛ کار می کند؟
آنچه لازم است یک سایت وردپرسی است که بتوانید یک دسترسی امن برای انتشار در آن بسازید. محتوا به شکل مقاله در وردپرس منتشر می شود، مثل هر مطلب دیگر وبلاگ فروشگاه.
چند مقاله در ماه برای یک فروشگاه لازم است؟
عدد ثابتی وجود ندارد و به رقابت حوزه شما بستگی دارد، اما اصل مهم تر از تعداد است: یک ریتم منظم که بتوانید ادامه دهید، از انتشار انبوه و بعد چند ماه سکوت بهتر جواب می دهد. زمان بندی را هر وقت خواستید می توانید کم یا زیاد کنید.
محتوا قیمت و موجودی محصولات را درست می نویسد؟
اطلاعات متغیر مثل قیمت، موجودی و شرایط ارسال را باید خودتان تایید کنید. به همین دلیل برای فروشگاه ها حالت پیش نویس را پیشنهاد می کنیم تا پیش از انتشار، این موارد را چک کنید.
آیا محتوای تولیدشده برای همه فروشگاه ها شبیه هم است؟
خروجی بر اساس پروفایلی ساخته می شود که خودتان پر می کنید: محصولات، مخاطب، مزیت ها، لحن، پیام های کلیدی و کلمات کلیدی. هرچه این بخش دقیق تر باشد، محتوا به فروشگاه شما نزدیک تر می شود. توضیح بیشتر درباره کیفیت خروجی در صفحه تولید محتوای سئو شده آمده است.
هزینه تولید محتوا برای فروشگاه چطور حساب می شود؟
هزینه بر اساس مصرف واقعی است؛ یعنی به اندازه اجراهای ایجنت شما. پیش از ساخت ایجنت، خلاصه هزینه همان اجرا در پنل نمایش داده می شود؛ جزئیاتش در صفحه قیمت تولید محتوا با هوش مصنوعی آمده است.
وبلاگ فروشگاهتان را از این هفته زنده کنید
فروشگاه خود را معرفی کنید، سایت را وصل کنید و یک ایجنت برای پرفروش ترین دسته بندی بسازید. اولین اجراها را روی حالت پیش نویس بگذارید تا خودتان کیفیت را ببینید. تفاوت این کار با تبلیغات یک چیز است: هر مقاله ای که منتشر می شود، از فردا هم برای شما کار می کند.